In articol:
- Ce spune ANPC despre situația anevoioasă în care se află Blue Air
- Ce au descoperit comisarii ANPC
- Ce amenzi a primit compania Blue Air în urma neregulilor descoperite
ANPC a anunțat marți seară că sancționează Blue Air pentru cursele anulate din data de 15 iunie și până în prezent.
Citeste si: Clienții Blue Air ar putea fi despăgubiți
Ce spune ANPC despre situația anevoioasă în care se află Blue Air
„Dată fiind situaţia generată pe piaţă de comportamentul comercial al operatorului economic Blue Air Aviation SA şi a continuării acesteia, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC)
Citeste si: Mii de pasageri afectați de criza Blue Air
„(...) echipa de control a constatat utilizarea practicilor comerciale incorecte pe scară largă, de către operatorul economic. Având în vedere prevederile art. 3 pct. 3 din Regulamentul (UE) nr. 2017/2394 al Parlamentului European şi al Consiliului din 12.12.2017,
Ce au descoperit comisarii ANPC
-
operatorul economic Blue Air Aviation SA
nu a propus angajamente sau un plan de măsuri reparatorii pentru consumatori în termenul stabilit de autorităţile competente
-
în perioada analizată, respectiv 15.06.2022- 12.09.2022, au fost afectaţi 150.227 consumatori din 23 state membre ale Uniunii Europene,
-
practica operatorului economic a avut caracter repetitiv
-
valoarea prejudiciilor suferite de consumatori se ridică la suma de 19.582.065,96 EUR (echivalent, calculat la valoarea cursului din 16.09.2022), respectiv 96.447.549,47 LEI (echivalent, calculat la valoarea cursului din 16.09.2022), pentru perioada analizată şi reprezintă doar valoarea biletelor achiziţionate, în realitate prejudiciul fiind mult mai mare
-
rambursarea efectivă a contravalorii biletelor pentru zborurile anulate s-a realizat la un număr foarte mic de pasageri la care s-a rambursat efectiv, respectiv au fost rambursate 598 rezervări (reprezentând 0,7% din totalul de 80.826 rezervări anulate), suma totală a rambursărilor efective fiind echivalentul a 115.016,11 EUR (0,6% din suma totală a rezervărilor anulate, respectiv 19.582.065,96 EUR )
-
un procent de 9,8% din suma totală de rambursat, respectiv suma de 1.924.762,33 EURO s-a rambursat în wallet (portofelul electronic), reprezentând 10.685 de rambursări.
Citeste si: Criza de la Blue Air continuă. Zborurile după 10 octombrie vor fi anulate
Ce amenzi a primit compania Blue Air în urma neregulilor descoperite
„În urma acestor constatări, echipa de comisari ANPC a decis aplicarea a 2 amenzi contravenţionale, una în cuantum de 2.000.000 euro, echivalent în lei la cursul din 04.10.2022 pentru afectarea pe scară largă a consumatorilor, la dimensiunea Uniunii Europene, şi o alta, în valoare de 200.000 lei, pentru abateri repetate. Totalul amenzilor se situează la valoarea de 10.094.200 lei”, a informat ANPC.
Citeste si: ANPC, cu ochii pe furnizorii de energie
Citeste si: VIDEO Ce a surprins Igor Cuciuc la mormântul fiicei sale: "Puișorul nostru"- radioimpuls.ro