Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei a sancționat compania Hidroelectrica cu o amenda de 400.000 lei din cauza întârzierii facturilor. În plus, furnizorul de energie nu ar fi răspuns la solicitările adresate de clienți
Reprezentanții ANRE susțin că la începutul anului a fost dispus o acțiune de control la furnizor, în contextul numeroaselor sesizări și reclamații primite referitor la comportamentul comercial al furnizorului de energie electrică.
În urma acțiunilor de control, s-au constatat mai multe nereguli în activitatea furnizorului și anume:
Citește și: Un mini aparat cu radio, lanternă și funcție de încărcare te protejează în caz de neprevăzut
Pentru aceste fapte constatate, SPEEH Hidroelectrica SA, a fost sancționat contravențional cu amendă în valoare de 400.000 lei.
"Vom continua să monitorizăm comportamentul tuturor furnizorilor de energie electrică și gaze naturale în relația cu clienții finali pentru a ne asigura că drepturile lor vor fi respectate", au transmits resprezentanții ANRE.
Citeste si: Ce cantitate de lapte consuma un bebelus? Tabel cantitate lapte bebelusi- catena.ro
Citește și: Panică la sediul Băncii Naționale după ce clădirea s-a umplut de fum
ANRE a aprobat noul regulament de furnizare de energie electrică care prevede exact pentru situațiile când furnizorul emite cu întârziere facturi care cuprind o perioadă mai mare de o lună, (perioada normală de facturare) obligatoriu clientului trebuie să i se ofere posibilitatea plății eșalonate, în cel puțin atâtea rate câte luni se facturează prin factura respectivă.
Facturile de la Hidroelectrica au o întârziere de circa jumătate de an.
Materialul complet îl puteți urmări în cadrul jurnalului Știrile Kanal D de la ora 19:00.
