Plata pe internet pentru un pasaport s-a dovedit a fi inutila. Oamenii sunt in continuare pusi pe drumuri
Mare bătaie de cap sunt taxele pentru paşaport. În dorinţa de a le face oamenilor viaţa mai uşoară, autorităţile au modificat procedura de plată.Doar că rezultatul este complet opus intenţiei: cozi uriaşe, funcţionari neştiutori şi bucureşteni puşi pe drumuri. ##VIDEO11527##
"Pasaportul la dvs. se plateste? Tocmai, asta e, nu se mai plateste. Si, va dati seama, acum se vor duce toti acolo si va fi coada acolo, la Pipera sau la cititi si dvs." 00:55
Asa incepe periplul unui simplu cetatean dornic sa obtina un pasaport. Cu reflexul format de ani de zile, mergem prima data la CEC, adica banca unde pana acum se platea taxa pentru document.
"Da, intr-adevar, am incasat, dar au reziliat contractul."
Cu buza umflata incercam sa aflam unde trebuie sa ajungem in alta parte. Raspunsul e: la Trezorerie. Dar care din ele?
"Trezoreria sector 1 pe unde o fi? A, la Amzei, unde e? Banuiesc ca da, nu stiu. Nu, e pe Londra. Incredibil, multumesc."
Cea mai apropiata sucursala de Trezorerie este cea a sectorului 1, asa ca mai consumam niste benzina si ne mutam acolo.
Dar, surpriza…
"De la CEC mi-au zis la Trezorerie, dar nu mi-au zis la care. Nu, doar in Pipera. La Permise, acolo? Da, si doar acolo se incaseaza. Atat? Da."
Incredibil, dar adevarat: functionara ne spune ca am venit degeaba, ea nu poate incasa banii pentru pasaport. Si mai grav, insa, este ca nu stie unde sa ne indrume corect.
"Uitati, scrie aici: Natiunile Unite sau 13 Septembrie sau Pipera, da.
Ei bine, da, pentru ca Prefectura are conturile deschise la Trezoreria sector 5 doar acolo pot fi acceptate si platile pentru pasaport. Nu conteaza ca locuiti la Obor sau in Militari.
Ajungem, intr-un final apoteotic, si la sediul din Pipera, acolo unde prima imagine pe care o vedem este coada uriasa formata la pasapoarte. Atentie, aici doar se depun actele, taxa se plateste la alt ghiseu.
"Abia astazi am aflat. La Trezorerie si… Eu le-am depus la Posta. Dar la Trezorerie la care? Pai, cine stie? Prin mandat postal am achitat. La Trezorerie…"
Si aici oamenii sunt dezorientati.
"Din cate stiu la Trezoreria, daca esti din Bucuresti, in sectorul de care apartii. Nu? Super. Mai e o coada acolo, Trezoreria."
"Teoretic, ati putea sa platiti prin internet banking sau mobile banking.
Dar, atentie, la ghiseu vi se va cere o dovada a acelei plati. Adica inca un drum, pana la sucursala bancara, unde sa vi se dea un extras de cont. Asadar, deocamdata, cea mai simpla solutie ramane tot eternul stat la coada."
"Cel mai simplu e sa platesti intr-un singur loc, dar ideal ar fi sa stai la o singura coada, nu sa stai la 3 cozi diferite."
Autoritatile promit ca vor incerca sa puna la punct un sistem informatic care sa le permita functionarilor sa valideze instant platile facute prin Internet. Pana atunci, insa, inhamati-va cu multa rabdare.