Gabriel Avrămescu este un deputat PNL, care dorește să impună un proiect de lege pentru interzicerea roboților din Call Center. Deputatul a sunat la o bancă, însă, a fost nevoit să aștepte la telefon 30 de minute, motiv pentru care vrea implentarea acestei legi.
Un deputat PNL vrea interzicerea roboților din Call Center
[Sursa foto: Pixabay]Deputatul PNL Gabriel Avrămescu dorește depunerea unui proiect de lege pentru ca roboții din Call Center să fie interziși, după ce acesta a fost nevoit să aștepte 30 de minute la telefon, în urma unui apel la o bancă.
În urma unui apel la bancă, deputatul PNL Gabriel Avrămescu a așteptat 30 de minute la telefon, cu robotul, până ca apelul să îi fie preluat de un operator.
Astfel, Avrămescu a anunțat că va propune o lege pentru eliminarea tuturor roboților telefonici din call center-uri. În același timp, deputatul dorește ca apelurile să fie preluate direct de o persoană fizică.
Citește și: 6-7 ianuarie zile libere legale. Decizia momentului. De când intră în vigoare
Citește și: VIDEO- Facturile la energie electrică vor fi emise cu întârziere. Ce au transmis furnizorii de energie
Gabriel Avrămescu a explicat într-o emisiune televizată din Buzău că: „Voi avea o iniţiativă legislativă pentru eliminarea roboţilor atunci când suni la call center-ul unui furnizor. Este o situaţie inadmisibilă la care s-a ajuns. Când suni la call center ai nevoie să vorbeşti direct cu un om care să te ajute în problema ta, nu cu un robot. Oamenii în vârstă din mediul rural nu ştiu nici să folosească tableta, nici să facă conturi pe toate site-urile furnizorilor şi acolo e nevoie de această comunicare directă. Eu am sunat la bancă şi am aşteptat 30 de minute ca să fiu preluat de un operator. Ne dorim digitalizare, dar hai să vedem cu ce costuri şi până unde”.
Citeste si: Ce cantitate de lapte consuma un bebelus? Tabel cantitate lapte bebelusi- catena.ro
El a mai adăugat că un exemplu de urmat este Spania, unde s-a adoptat o inițiativă similară, iar roboții au fost eliminați din comunicarea cu clienții.
Camera Deputaţilor a votat, miercuri, proiectul de lege care prevede că zilele de 6 şi 7 ianuarie să fie declarate zile de sărbătoare legală în care nu se lucrează. Proiectul a trecut de Senat şi a fost adoptat de Camera Deputaţilor, ca for decizional, astfel că legea merge la promulgare.
Proiectul de lege a fost inițiat de PSD și fost deja adoptat de Senat și de Camera Deputaților.
Proiectul de lege va merge la promulgare la președintele Klaus Iohannis.
”Pentru creştinii ortodocşi Praznicul Botezului Domnului sărbătorit anual pe data de 6 ianuarie este sărbătorit şi de către credincioşii romano-catolici, grecocatolici şi penticostali, care, potrivit aceluiaşi recensământ, însumează 7,34% din populaţia României.
Sărbătoarea Botezului Domnului (Epifania) sau Bobotează, aşa cum mai este numită în termeni populari, este unică şi prin aceea că, în această zi, cea mai mare parte a credincioşilor ortodocşi sunt prezenţi la biserică pentru a primi Agheasmă Mare; în tradiţia ortodoxă”, se arată în expunerea de motive.
ocial-democraţii mai arătau în proiect că Sfinţirea cea Mare a apei sau Agheasmă Mare este o rânduială liturgică săvârşită doar de Bobotează.
Citeste si: VIDEO Ce a surprins Igor Cuciuc la mormântul fiicei sale: "Puișorul nostru"- radioimpuls.ro
Opoziția s-a opus proiectului de lege atragând atenția că este un demers populist al PSD, care nu are niciun studiu de impact asupra pieţei muncii.
În prezent românii beneficiază de 15 zile libere legale:
