Unde poți reclama lipsa căldurii din apartament în 2022?
Anual, avariile de la rețeaua de căldură dau bătăi de cap proprietarilor. Chiar dacă în anumite situații, avariile sunt reparate într-un timp destul de scurt, tot creează neplăceri cetățenilor.
Odată depusă la ANPC, angajații instituției verifică elementele obligatorii, iar dacă acestea sunt menționate, atunci se face un control la compania reclamată, căreia i se cere un punct de vedere în privința sesizării.
La final, dacă angajații ANPC constată că cele reclamate sunt adevărate, atunci compania respectivă poate fi amendată.
La ce număr se pot face reclamațiile?
Totodată, sesizările și reclamațiile se pot face și la: 021.9551
, numărul unic al Protecției Consumatorului. Însă, separat de acestea, pentru recuperarea daunelor materiale și morale ar trebui inițiate procese. Taxa judiciară și taxa de timbru este zero, de la intrarea noastră în Uniunea Europeană, declara în urmă cu ceva timp, Sorin Mierlea, președintele InfoCons, la Digi 24.
Termoenergetica este noua societate înființată de Primărie după ce RADET a intrat în faliment.