In articol:
Iată cum trebuie să procedezi în cazul în care ai rămas fără căldură!
Unde poți reclama lipsa căldurii din apartament în 2022?
Sesizarea trebuie să conțină anumite elemente, printre care se număra denumirea companiei reclamate și adresa( vezi cum arata formularul pentru reclamațiile online). Odată depusă la ANPC, angajații instituției verifică elementele obligatorii, iar dacă acestea sunt menționate, atunci se face un control la compania reclamată, căreia i se cere un punct de vedere în privința sesizării.
Citeste si: Când se dă drumul la căldură în București în sezonul de iarnă 2022- 2023? Anunț oficial
La final, dacă angajații ANPC constată că cele reclamate sunt adevărate, atunci compania respectivă poate fi amendată.
La ce număr se pot face reclamațiile?
Totodată, sesizările și reclamațiile se pot face și la: 021.9551
Termoenergetica este noua societate înființată de Primărie după ce RADET a intrat în faliment.
Citeste si: Termoenergetica avertizează! Două cartiere din București riscă să aibă mari probleme cu apa caldă și căldura