Mai mulți călători au fost vineri lăsați de izbeliște în Aeroportul din Cluj, după ce scannerele de securitate s-au defectat. Supărați, oamenii au fost nevoiți să cumpere alte bilete.
Călători abandonați în aeroport[Sursa foto: Captură Știrile KANAL D]”A fost haos pe aeroportul din Cluj, după ce scannerele de securitate s-au defectat, iar 43 de pasageri au rămas în terminalul de plecări pentru că avionul nu i-a mai așteptat. Disperați oamenii au cerut soluții și lămuriri, însă atât reprezentanții aeroportului cât și cei de la compania aeriană au ridicat din umeri și și-au cerut scuze. În cele din urmă, pasagerii lăsați în urmă au fost nevoiți să își plătească alte bilete de avion, pentru un alt zbor”, a transmis Radu Andrei Tudor.
Oamenii ar fi trebuit sa ajungă la Paris, dar o parte dintre pasageri nu au mai putut urca in aeronavă pentru că nu au reușit să ajungă la timp în zona de îmbarcare. Comandantul avionului a decis să plece după ce ar fi așteptat 40 de minute peste ora de zbor stabilită.
”Am întrebat că avionul ne așteaptă? Nu ne-a dat niciun răspuns nicicare. Vă așteaptă, vă așteaptă au zis. După 2 ore de stat în picioare ne-au scos afara din aeroport. Am înțeles după 3 ore de așteptare că nu au mers mașinile care studiază bagajele și avionul s-a dus, ne-a lăsat pe toți. Cu bilete, cu copii...și asta s-a întâmplat acuma...vă spun drept, trebuia să fiu la Paris deja, trebuia să aterizez”, spune cineva.
Scannerele pentru bagaje s-au blocat, așa că o parte din pasageri au fost controlați manual. Angajații aeroportului au redeschis vechea zonă de securitate pentru a continua verificările. 43 de oameni au fost rămas la Cluj, fără alte explicații.
” Domnule pleacă avionul? Nu știu, A dat din umeri, s-au uitat cum mă uit la dumneavoastră. După aia a venit și a spus nu. La toate 3 liniile de security am întrebat și ne-au zis să stăm liniștiți că avionul de Beauvais nu pleacă fără noi. Și pe urmă a venit cineva să ne zică că a hotărât căpitanul că pleacă fără noi. Vi se pare normal? Noi nu am plecat, noi am stat și am așteptat o soluție. Ne-ați asigurat că aeronava nu pleacă. Toate liniile de securitate...Astea au fost asigurările pe care le-am avut din partea companiei aeriene ”, povestesc oamenii.
Suparăți, oamenii au cerut lămuriri de la compania aeriană care a transmis că personalul aeroportului este de vină pentru situația creată.
Citeste si: Ce sa puneti in geanta de maternitate? Elemente esentiale pentru momentul nasterii- catena.ro
”Nimeni nu își asuma, adică toată lumea își cere scuze și fiecare dă vina pe altul” ,mai zic ei.
În cele din urmă, oamenii au fost nevoiți să cumpere bilete pentru alt zbor.
”320 de euro pentru două persoane sunt 600 de euro să plătim, plus că am plătit biletele pe care deja le-am pierdut”, spune o familie.
”Dar dumneavoastră de ce ați făcut treaba asta pe experiența și pe banii noștri? Ne-ați trimis să...nu au fost destule porți? Suntem tratați mai rău ca animalele...în 2024!”, mai adaugă cineva.
”Îmi pare rău că sunteți chiar așa. Nu e omenește ce ați făcut cu noi. Vă spun drept”, explică supărat un domn.
Citeste si: VIDEO Ce a surprins Igor Cuciuc la mormântul fiicei sale: "Puișorul nostru"- radioimpuls.ro
Defecțiunea a apărut din cauza lucrărilor de extindere a terminalului de pasageri, care în aceste zile sunt în plină desfășurare pentru a fi finalizate la termen. Instalația electrică ar fi fost surpasolicitată și astfel aparatele ultramoderne s-au blocat.
Astăzi sistemul a fost repornit și funcționează în condiții normale.
