VIDEO | Dialog halucinant între operatorul 112 și o femeie care anunța dispariția unei copile: ”Nu vine nimeni...”
O anchetă a fost demarată la Serviciul de Ambulanță Galați după ce o angajată care a preluat un apel prin 112 este acuzată că a răspuns nepotrivit unei femei care a sunat pentru a anunța dispariția unei fete de 16 ani. Conducerea serviciului a declanșat o anchetă.
Incredibilul incident a avut loc vinerea trecută, pe data de 2 iulie 2021, când o femeie, asistent maternal, a sunat la 112 pentru a anunța că fata de 16 ani pe care o avea în îngrijire a dispărut în timpul unei plimbări. Fata este pacient la neuropsihologie pediatrică și recent revenise de la spital.
„Au fost mai multe apeluri, au fost direcționate către Serviciul de Ambulanță.
În final, fata a fost găsită de polițiști”, a declarat Mihai Polinschi, reprezentantul Serviciului de Ambulanță Județean Galați.
„Ancheta vizează doar comportamentul persoanei de la dispecerat, din punct de vedere medical nu a greșit cu nimic. Ancheta va stabili dacă s-a comportat necuviincios și va lua măsurile care se impun”, a precizat Polinschi, potrivit Mediafax.
Fata de 16 ani avea probleme psihice
Se pare că fata care a dispărut vineri seară, la doar câteva ore după ce fusese externată de la Spitalul de Spitalul de Psihiatrie din Galați, să anunțe că aceasta a fugit de lângă ea și că nu o mai găsește.
În loc să i se facă legătura cu cei de la Poliție, apelul este preluat de o dispeceră a Ambulanței, a povestit mama fetei de 16 ani pentru Libertatea.
Dialogul șocant între mamă și dispecer
– 112, ce urgență aveți?
– Am revenit. I-am pierdut urma în zona restaurantului… Alex, pardon. Pe faleză.
– Deci n-o mai vedeți acum, nu mai știți unde este.
– Da, rămâneți să le spuneți celor din Ambulanță (se întrerupe)
(se trece la Ambulanță)
– A pierdut-o, extraordinar… Alo?
– Bună seara. I-am pierdut urma în zona restaurantului Alex.
– E, dacă i-ați pierdut urma, doamnă, când o găsiți, este liniștită și vrea să meargă la spital, reveniți la 112. Nu vine nimeni s-o caute în tot orașul.
– Da, dar nu este și Poliția pe fir? Că nu înțeleg.
– E un minor, pacient de neuropsihiatrie. Cine să alerge, dacă nu autoritățile care se ocupă?
– Dacă ea nu mai este în raza dumneavoastră și e ascunsă undeva, un' s-o caute Poliția?
– Păi, nu știu, doamnă, nu se ocupă Poliția cu asta?
– Păi, cum nu știți? Dumneavoastră n-o mai vedeți deloc?
– Dacă nu îmi găsește minorul, Poliția la ce mai…
– Doamnă, mă ascultați un pic, vorbiți numai dumneavoastră? Facem un dialog? Auziți, doamnă, vorbiți cu Poliția. Poliția, chiar fac inversare, că nu se poate…