VIDEO - O tânără a fost hărțuită de livratorul care i-a adus mâncarea
O simplă comandă de mâncare s-a transformat într-un adevărat coșmar pentru o tânără din Capitală. Livratorul a hărțuit-o în repetate rânduri după livrare.
„I-am deschis ușa circa 3 secunde, cât să iau mâncarea, și m-am grăbit înapoi la calculator. Eram în timpul programului, pentru cine nu știe, lucrez în call center. Deși nu-mi stă în fire să mă panichez, am mai fugit o dată la ușă și m-am asigurat că am încuiat-o. Nu știu de ce am avut instinctul ăsta, dar bine că l-am avut.
Scenele care au speriat-o pe tânără s-ar fi derulat seara, după ora 22. Inițial- livratorul care i-a adus comanda s-ar fi autoinvitat la o cafea- dar cu altfel de gânduri- crede ea- apoi- văzând că este ignorat și-a dat arama pe față.
„Mi-a dat întâi primul mesaj și am rămas mască.
Nu mi s-a mai întâmplat în viața mea să se dea curierii la mine. A mai sunat o dată. I-am respins apelul. A dat al doilea mesaj. Bătea în continuare. A sunat încă o dată. Respins. Bătut insistent. Sunat. Respins. Bătut.
Nu sunt adepta poveștii cu drobul de sare, însă nu mă pot abține să nu mă întreb: și dacă se întoarce? Are absolut toate datele mele. Chem poliția să-l pună pe fugă, nu? Asta nu-l împiedică, practic, de la nimic.
„Vorbim aici de un abuz emoțional. Indiferent că întâlnirea a fost față-n față sau online, este un abuz emoțional!
Nu știu dacă a sunat la 112, ar fi fost indicat să o facă!”, spun psihologii.
Citeste si: Ce sa puneti in geanta de maternitate? Elemente esentiale pentru momentul nasterii- catena.ro
Tânăra a contactat firma de livrări, iar individul a fost concediat și blocat de pe platformă.
„Evident că nu este vina clientei, este doar vina curierului și este total de condamnat!
Am văzut postarea, imediat am blocat contul curierului să fim sigur că nu se mai poate întâmpla așa ceva”, spun cei de la Glovo.
Doar că astfel de situații pot apărea des, mai ales că din cauza pandemiei au fost angajați de trei ori mai muți livratori. Specialiștii susțin că marile companii ar trebui să facă verificări mult mai atente...
„Nu neaparat sa ai un departament specializat de psihologie ca sa testezi angajatii, macar online, sunt teste relativ bune. Recomand testarea in momentul in care angajam pe cineva”, spun psihologii.
Echipa știrilor Kanal D l-a contactat și pe livratorul implicat în întregul scandal. Bărbatul a recunoscut că mesajele sunt reale, însă susține că tânăra a exagerat puțin!
Citeste si: VIDEO Ce a surprins Igor Cuciuc la mormântul fiicei sale: "Puișorul nostru"- radioimpuls.ro