,,Ultimii ani ne-au demonstrat că oamenii preferă să ȋmbine cumpărăturile clasice, ȋn magazine, cu cele online, iar noi, la Altex, continuăm să dezvoltăm conceptul omnichannel. Dacă majoritatea aplicațiilor mobile sunt destinate clienților online, noi am gândit facilități suplimentare și pentru clientii care preferă să ne viziteze ȋn locațiile fizice. Ambele categorii ȋși vor putea vedea, de acum, istoricul tranzacțiilor, indiferent unde au fost făcute, și vor avea acces la toate facturile și documentele.
Procesele de retur și service vor fi, de asemenea, simplificate, prin intermediul aplicației. Aplicația omnichannel transformă experiența de navigare și cumpărături a clienților ȋntr-una mai simplă, mai rapidă și mai plăcută”,
declară Edvin Abdulachim, director comercial Altex. Aplicația Altex poate fi accesată, ȋn mod gratuit, pe device-uri cu sistem de operare iOS, Android și Gallery.
Citeste si: Vrei să achiziționezi o imprimantă de calitate? Iată 3 elemente la care trebuie să ai grijă!
Funcția Store Locator, din aplicație, ȋi ajută pe cumpărători să găsească cel mai apropiat magazin, pe baza locației din telefon. Cei care vizitează magazinele fizice Altex și au aplicația instalată se pot autentifica la casă, prin scanarea unui QR code și astfel pot avea într-un singur loc toate facturile, istoricul comenzilor, returul sau 2x diferența. Tot prin scanarea unui cod, de data aceasta de pe etichetele electronice, clienții pot compara două produse din aceeași categorie.
Descarcă aplicația Altex - CLICK AICI
Citeste si: Alimente bogate in B12. Surse de vitamina B12- catena.ro
Citeste si: Un băiat de 18 ani riscă 20 de ani de închisoare după o vacanță cu familia în Dubai. De ce este acuzat- antena3.ro
Citeste si: Un bărbat din Ploiești a sunat la 112 pentru că doi vecini nu răspundeau la ușă. Polițiștii au făcut o descoperire năucitoare- wowbiz.ro
Despre ALTEX România
Altex este lider pe piața de retail din România, cu peste 120 de magazine deschise în țară. În aproape trei decenii de la ȋnființare, Altex s-a transformat dintr-un business local de import de televizoare, ȋn liderul pieței de produse electronice, electrocasnice, IT&C și multimedia din România.
Citeste si: Utilează-ți bucătăria cu produse de calitate
Încă de la ȋnceput, compania Altex și-a propus să ofere produse de calitate adecvate nevoilor consumatorilor și soluții de finanțare accesibile.
Citeste si: Veste bună pentru gospodine și pensionare! Statul oferă bani pentru repartitoare. Cine va putea beneficia de un voucher de 750 de lei- kfetele.ro
Citeste si: VIDEO Ce a surprins Igor Cuciuc la mormântul fiicei sale: "Puișorul nostru"- radioimpuls.ro
Citeste si: Imagini fără precedent cu suprafața Soarelui, la cea mai înaltă rezoluție de până acum: „Arată în detaliu frumusețea câmpului magnetic”- antena3.ro
Serviciul de 2X diferența versus alte magazine online sau offline asigură clienților cel mai mic preț din România.
Altex și-a diversificat, de-a lungul timpului, și serviciile, nu doar produsele. Pentru a-și ajuta clienții să aibă acces la finanțare, Altex a înființat Credex, o companie de credite de consum, care oferă soluții optime de finanțare la dobânzi scăzute, pentru achiziția articolelor de pe website și din rețeaua națională de magazine.
Din 2021, prin serviciul Altex Travel, clienții Altex au posibilitatea să ȋşi achiziționeze vacanțe direct din magazinele Altex și Media Galaxy, dar și online, pe www.altextravel.ro. Citeste si: TOP 5 funcții ale Iphone-ului 13 pe care trebuie să le afli neapărat – Tu știi cât de inteligent este telefonul tău?
