VIDEO - Sistemul informatic de sănătate s-a blocat de mai bine de două săptămâni. Bolnavii așteaptă cu orele în cabinetele medicilor de familie
Suntem din nou puși pe drumuri! Sistemul informatic de sănătate s-a blocat, astfel că, de mai bine de două săptămâni, bolnavii așteaptă cu orele în cabinetele medicilor de familie... asta în cel mai fericit caz, căci nu de puține ori sunt puși în situația de a se reîntoarce, și asta fără garanția că își vor rezolva problema.
Sistemul informatic de sănătate e din nou la pământ. Au trecut mai bine de două săptămâni de când medicii de familie au început să reclame blocajele ce-i împiedică pe pacienți să obțină rețete compensate ori trimiteri la medicii specialiști.
Sistemul informatic de sănătate, blocat de mai bine de două săptămâni
Tatiana Gavrilă, reporter Kanal D, ne aduce mai multe informații.
„Nu funcționează componenta de validare calitate de asigurat, consultații, nu funcționează rețeta, și funcționează cu dificultate sistemul de carduri”, au explicat reprezentanții.
„De la începutul lunii, numai picat a fost... practic tot ce am reușit să validăm am reușit noaptea, sau dimineața la prima oră pentru că în timpul zilei este efectiv blocat”, a explicat un medic de familie.
„Vai de capul meu... scandal, ceartă, nu ne merg rețetele, asta-i cea mai mare supărare că unii sunt dependenți de rețetele compensate”, a explicat alt medic de familie.
Pacienții sunt nemulțumiți din cauza problemei sistemului informatic. Nu îți pot lua medicamentele compensate
„Nu putem recomanda niciun fel de investigație gratuită, nu putem înregistra consultația în sistem, nu putem recomanda o consultație interdisciplinară, nu putem da rețetă compensată, deci totul va fi eventual cu plată”, spun
medicii de familie.
Plătim atâtea asigurări ca să beneficiem de un sistem dar... din păcate, asta e realitatea la noi în țară.
Și dacă, prin minune, reușesc să obțină o rețetă de la medic, în farmacie se lovesc de un nou zid.
„Avem tot felul de erori, CNP inexistent, pacient neasigurat, trebuie luăm o grămadă de măsuri să ne asigurăm că rețetele sunt valabile, trebuie să luăm contactul medicului, al pacientului”, spun farmaciștii.
Reprezentanții Casei Naționale de Asigurări de Sănătate spun că știu care sunt problemele și încearcă să le remedieze.
„Sistemul a avut nevoie, și are nevoie în continuare de niște piese care au fost foarte greu de găsit pe piață. Sperăm ca în următoarele două zile să avem aceste componente pe care să le înlocuim și să putem remedia problema”, au transmis reprezentanții CNAS.