Un bărbat care a plătit 1000 de lei pe o cratiță a depus plângere la OPC după ce aceasta s-a deteriorat după prima spălare
Din dorința de a cumpăra tigaia perfectă de care niciun preparat nu se lipește, un pensionar din Iași a plătit o mie de lei pentru o cratiță. Supriza a venit, însă, după ce a ajuns acasă și s-a apucat de gătit – tigaia nu e nici pe departe antiaderentă, spune bărbatul, iar după prima spălare a început să se deterioreze. Clientul nemulțumit a depus plângere la OPC.
Pe un ton resemnat bărbatul povestește că totul a început cu un telefon prin care era invitat la o campanie de testare gratuită a apei, organizată la un hotel din Iași. Când a ajuns acolo, a fost informat că singura condiție pentru a beneficia de analiza gratuită de la robinet este să participe la prezentarea unor produse: mai exact, a unor tigăi cu prețuri cuprinse între 2000 și 8500 de lei!
Unii dintre clienți au avut posibilitatea să cumpere produsele la jumătate de preț
În urma unei tombole, unii dintre clienți au avut ocazia să cumpere produsele la jumătate de preț, așa se face că tigaia care avea preț de listă de 2000 de lei putea fi cumpărată cu 1 000 de lei.
Citeste si: Rugaciune pentru Săptămâna Mare: Aduce sănătate şi vindecare!
Victor Horciag, client: "Și dacă tot i-am auzit cu reduceri, cu original, cu nu știu ce, am zis hai să cumpăr, dar nu aveam bani la mine. Mi-au zis hai că eu pot sa vin cu tine cu mașina."
Bărbatul a făcut plângere la Protecția Consumatorului
Odată ajuns acasă cu tot cu tigaie avea să trăiască o mare dezamăgire.
În speranța că va reuși să-și recupereze banii, bărbatul a făcut plângere la Protecția Consumatorilor.
Citeste si: Preţ cozonac 2022: Câţi bani vor scoate românii din buzunar?
Florin Onofrei, comisar-șef CJPC Iași: "Sfatul meu pentru consumatori este să cumpărăm din locuri și spații autorizate. Este bine să așteptăm să ne informăm, să vedem dacă firma este credibilă."
Reprezentanții firmei arătate cu degetul spun, însă, că toți clienții au fost informați că, în cazul în care se răzgândesc, nu vor primi banii înapoi, iar produsul va fi schimbat doar dacă se dovedește că produsul nu este conform.
Citeste si: VIDEO- Facturile la energie, greu de înțeles pentru consumatori
Marian Niculae, administrator firmă- "Orice vas cumpărat de la noi are un ulei de protecție, domnul respectiv a primit instrucțiuni de utilizare și i s-a spuns clar, înainte de utilizare trebuie spălate pentru a îndepărta uleiul acela cu care vin din fabrică. Mi-a trimis filmările respective și vasul este murdar"
În plus, administratorul firmei susține că nu le-ar fi spus clienților că tigăile vândute sunt produse de Zepter. Dealtfel, reprezentanții companiei cu sediul în București declară, la rândul lor, că n-au organizat nicio prezentare la hotelul din Iași și că n-au nicio relație comercială cu cei pe care bărbatul îi acuză de practici mincinoase.
Materialul complet îl puteți urmări în cadrul jurnalului Știrile Kanal D de la ora 19:00.
A absolvit Facultatea de Limbi și Literaturi Străine, iar ulterior a obținut un master în comunicare digitală.
”Sunt o fire curioasă și dornică de a învăța tot timpul lucruri noi. Printre interesele mele se numără călătoriile, cititul și social media. Întotdeauna mi-a plăcut să scriu și să folosesc cuvintele pentru a transmite mai departe povești oamenilor. De asemenea, îmi place să fiu tot timpul informată, astfel că job-ul de redactor de știri a venit ca o potrivire perfecta”.
Îi place rapiditatea cu care circulă informația în mediul online și adrenalina pe care o oferă o știre de ultimă oră:
”Cred cu tărie că viitorul jurnalismului cuprinde și zona digital”.
