Astăzi, aproximativ 5 milioane de utilizatori Revolut din România s-au confruntat cu probleme majore în utilizarea serviciilor bancare.
De dimineață, în jurul orei 8, aplicația Revolut a început să întâmpine dificultăți, iar plățile la POS și retragerile de numerar de la bancomate au devenit imposibile pentru mai bine de 8 ore.
Utilizatorii au raportat că, deși în aplicație nu apărea niciun mesaj de eroare, tranzacțiile nu erau procesate. Mulți s-au temut că fondurile lor ar putea fi în pericol, însă compania a transmis ulterior că banii și datele clienților sunt în siguranță.
Comercianții au resimțit și ei impactul, mulți clienți nereușind să plătească cu cardurile Revolut, ceea ce a dus la situații în care aceștia au fost nevoiți să refuze tranzacțiile sau clienții au plecat
Problemele nu au fost limitate doar la România. Serviciile Revolut au fost indisponibile și în alte țări, precum Germania, Australia, Italia sau Franța.
Reprezentanții Revolut România nu au oferit un răspuns oficial până în prezent, iar singurul mesaj al companiei a fost postat pe platforma X (fost Twitter), unde s-a confirmat o întrerupere a serviciilor și s-a asigurat că fondurile și datele clienților sunt în siguranță.
Compania a anunțat că lucrează pentru remedierea situației.Experții suspectează că problemele ar putea fi legate de erorile de rețea raportate astăzi de Google Cloud, furnizorul infrastructurii utilizate de Revolut pentru o parte din serviciile sale.
Această situație a generat disconfort major pentru utilizatorii Revolut, care au fost blocați în accesarea conturilor și efectuarea tranzacțiilor, afectând atât viața de zi cu zi, cât și activitatea comercianților și transportul public.
Rămâne de văzut când serviciile vor reveni la normal.
