"Sunt în concediu" Patru ore de apeluri pentru a-și programa soția la o consultație. Un bărbat a sunat de 80 de ori la un spital din Iași, dar a fost ignorat complet: "Nu răspunde nimeni"
Un bărbat a sunat de peste 80 de ori la spital pentru a-și programa soția la o consulație, dar a fost ignorat complet de reprezentanții spitalului, care nu au refuzat să îi răspundă.
O situație fără precedent, despre care se poate spune că scoate la iveală nepăsare și indiferență, s-a petrecut la Iași. Un bărbat a sunat timp de patru ore la spital pentru a îi face programare la doctor soției sale. Din păcate, cele 80 de apeluri i-au fost ignorate, potrivit informațiilor transmise de bzi.ro.
I-au ignorat peste 80 de apeluri. Bărbatul nu și-a putut programa soția la consultație
Un caz revoltător implică un spital din Iași, unde persoanele care se ocupă de programările pacienților au ignorat apelurile disperate ale unui bărbat, timp de patru ore.
Bărbatul în cauză a declarat că a sunat la spital pentru a-și programa soția la o consultație pe Secția Clinice Reumatologie II.
Acesta am mărturisit că a sunat la spital timp de patru ore, atât el, cât și soția sa. Cei doi au încercat că contacteze unitatea medicală pentru o programare, sunând încontinuu, timp de patru ore, pe toate numerele puse la dispoziție de spital pe site-ul online.
Într-un final, bărbatul a decis să trimită un mesaj către numerele respective, prefăcându-se că este doctor. Nici în această circumstanță nu i s-a răspuns.
"Voiam să semnalez o problemă, nu e normal! Eu plătesc dări la stat și dau destul de mult, și eu, și soția. Am mers la Spitalul de Recuperare, nu ne-a băgat nimeni în seamă, de la registratură mi-au dat un număr de telefon.
Am sunat, cred că soția, de vreo 20 de ori, iar eu, de vreo 60 de ori, nu răspunde nimeni. Am sunat la toate numerele alea (n.r. telefoanele de contact puse la dispoziția pacienților pe site-ul Spitalului de Recuperare) și nu răspunde nimeni. Nu e normal așa ceva. Soția are o problemă la un picior, are nevoie de o consultație. De la ora 12:00 până la ora 16:00 am sunat întruna, de pe două telefoane, am stat patru ore pe telefon.
Am sunat pe toate numerele, dar nu mi-a răspuns nimeni. Cele de la registratură nu au vrut să ne ajute, nu ne-a băgat nimeni în seamă. La un moment dat, dacă mă credeți, dacă tot mi-au dat numărul de mobil, am trimis un mesaj: «Bună ziua, sunt doctor, de ce nu răspundeți la telefon?». Am zis că poate mă bagă în seamă, că e un nume în Iașul ăsta. Nici atunci nu mi s-a răspuns.
Sunați și dumneavoastră, dar o să vă ia trei-patru zile să vă răspundă cineva", a declarat bărbatul, revoltat de situația prin care trece.
Managerul Spitalului Clinic de Recuperare Iași a fost contactat, dar nu a dorit să ofere explicații, menționând că se află în concediu.
"Mi s-a spus, știu situația, dar eu sunt în concediu, o să vă rog să discutați cu cine îmi ține locul", a declarat managerul spitalului, potrivit bzi.ro .