O bătrână din UK a rămas fără pensie timp de 3 luni. În plus, bătrâna nu a mai avut acces nici la linia telefonică sau la alimentarea cu energie electrică după ce a fost declarată moartă.
Potrivit The Guardian, totul ar fi fost cauzat de o eroare bancară.
Citește și: O bătrână din Călărași, care a prezentat dureri groaznice, a acuzat că a așteaptat mai bine de 3 ore în fața spitalului fără să fie băgată în seamă
Bătrâna a rămas fără pensie și curent din cauza unei neînțelegeri
Marjorie Roper, în vârstă de 91 de ani, a anunțat banca că soțul ei a murit și a cerut ca numele lui să fie scos din contul lor comun și înlocuit cu cel al fiicei sale, Mary.
Citește și: O fetiță de doar cinci săptămâni a fost abandonată într-un şant la margine de drum. Polițiștii au găsit-o pe mama acesteia
Citeste si: Durere in partea stanga a corpului – cauze si remedii- catena.ro
Citeste si: Au plătit 4.400 de euro pe o vacanță de lux, în Egipt, dar realitatea arăta complet diferit față de poze: Am avut un șoc- antena3.ro
Citeste si: Cel mai scump oraș din lume este în Europa. Chiria este cu 340% mai scumpă decât în București- stirileprotv.ro
Banca a greșit și, în loc să îl treacă pe soțul femeii decedate, a trecut-o chiar pe aceasta.
Bătrâna a descoperit greșeala după Crăciun, când a observat că linia telefonică și curentul îi fuseseră întrerupte.
Bătrâna a mers la bancă unde angajații i-au spus că a fost înregistrată ca fiind decedată.
Citește și: EXCLUSIV: Cum pot știrile legate de cutremur să afecteze persoanele anxioase?/Psiholog: ”Ei ajung să realizeze lucruri care nu au legătură cu respectarea binelui lor sau al celorlalți”
„Banca a blocat veniturile mamei mele și i-a tăiat singurul mijloc de a lua legătura cu lumea exterioară. În ultima lună a cumpărat mâncare cu cele 250 de lire sterline cash pe care le mai avea și este îngrozită că va rămâne fără bani. Până în prezent, Barclays nu a răspuns la solicitarea noastră să o repună în drepturi și să îi vireze pensia", a declarat Mary Roper, fiica bătrânei.
Citește și: Povestea lui Alex, un tânăr care a crezut că are gripă, dar a ajuns la un pas de moarte! I-au fost amputate toate membrele pentru a supraviețui
Ce a transmis banca
Contul bătrânei a fost redeschis, după ce reprezentanții The Guardian au intervenit în acest caz. Linia telefonică și alimentarea cu energie fuseseră deja restabilite.
Citeste si: Ce pensie are Monica Tatoiu și pe ce cheltuie banii. “Eu nu le-am cu pusul deoparte. Nu stau la hoteluri de cinci stele. Merg la second-hand.”- kfetele.ro
Citeste si: Ce a rămas din vila de lux a lui Paris Hilton? Primele imagini după incendiu- radioimpuls.ro
Citeste si: Judecătorii au motivat de ce l-au lăsat pe Iohannis fără două case. ANAF: Se vor face demersuri pentru recuperarea "fructelor neculese"- antena3.ro
Citește și: Ziua Bărbatului 2023. Pe ce dată se sărbătorește, de fapt?
„Ne cerem scuze pentru suferința și neplăcerile provocate clientei noastre. Putem confirma că plățile au fost restabilite, iar contul bancar a fost modificat", a precizat un purtător de cuvânt al băncii.