Compania elvețiană Lindt, ale cărei produse se găsesc și în supermarketurile din România, a recunoscut că a majorat prețurile prea mult și a evaluat greșit cât erau dispuși clienții să plătească pentru ciocolata sa.
Președintele companiei și-a cerut scuze public, după ce scumpirile au dus la o scădere semnificativă a cererii. În urma rezultatelor slabe, directorul general a fost demis pentru performanțe nesatisfăcătoare.
Lindt a început deja să reducă prețurile unor categorii de produse, în încercarea de a atrage din nou cumpărătorii și de a crește volumele vânzărilor. Compania a pus scumpirile pe seama cotațiilor la cacao, care au atins niveluri istorice în ultimii doi ani.